Fernwartung

So einfach funktionierts:

Schließen Sie alle Anwendungen die uns nicht angezeigt werden sollen. Nach dem Ausführen der Downloaddatei teilen Sie unserem Servicemitarbeiter die von TeamViewer angezeigte PartnerID mit.
Dadurch ermöglichen Sie uns den vollen Zugriff auf Ihren PC. Sie können die Verbindung jederzeit durch schließen des Teamviewer-Fensters beenden. Bitte starten Sie den TeamViewer nur nach telefonischer 

Aufforderung durch unseren Servicemitarbeiter und nur in Ihrer Anwesenheit. Sobald die Fernwartung abgeschlossen ist beenden Sie den Teamviewer. Ab diesem Zeitpunkt haben wir keine Möglichkeit mehr auf Ihren Rechner zuzugreifen.

Sicherheit:

Teamviewer verfügt über mehrere Sicherheitsmechanismen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie ausschließlich mit dem gewünschten Servicemitarbeiter verbunden werden. Weitere Infos über die Software finden Sie auf der Homepage von Teamviewer: www.teamviewer.com

Rechtlicher Hinweis:

Die Hölscher+Leuschner GmbH & Co. KG übernimmt keine Haftung für von Ihr nicht verursachte Schäden, selbst wenn diese in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
Durch Download/Ausführen der Software erkläre ich, dass mir die Vorgehensweise von TeamViewer bewusst ist und ich damit einverstanden bin, eine Verbindung zum Servicemitarbeiter von Hölscher+Leuschner GmbH & Co. KG herzustellen.